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IT-Abteilungen
am Anschlag

Der wachsende Cloud-Einsatz, die Dynamik moderner System-Architekturen und die Einführung zahlreicher innovativer Services für andere Geschäftsbereiche – IT-Abteilungen arbeiten in vielen Unternehmen am Limit. Höchste Zeit für Monitoring-Lösungen der nächsten Generation, um die IT zu entlasten.

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amasol Trends:
Soforthilfen für Ihren
IT-Betrieb

Die amasol Trends liefern Ihnen unterschiedliche innovative Soforthilfen für akute IT-Nöte. Dabei handelt es sich stets um Gesamtlösungen, die dort ansetzen, wo Ihnen der Schuh am meisten drückt.

Dieses Mal: User Experience korrekt messen und proaktiv optimieren.

Self-healing IT mit
Next Generation
Monitoring

Satte 50 Prozent* aller IT-Störungen werden nicht von Monitoring-Systemen an die IT gemeldet, sondern von Endanwendern. Wir finden: Das geht besser! Moderne IT-Management-Lösungen sollten so gestaltet sein, dass sie aus User-Perspektive messen. Mehr noch: Sie müssen UX-Probleme automatisch identifizieren und selbstständig beheben.

Mit Next Generation Monitoring haben wir eine Gesamtlösung entwickelt, die echte Self-healing-Qualitäten unter Beweis stellt. Beispielsweise im Digital Experience Management oder bei der App Performance.

*Quelle: Computerweekly

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Der Self-healing-Prozess mit Next Generation Monitoring

  1. 1 Identifikation der Problemursache
  2. 2 Erhöhung der Verfügbarkeit
  3. 3 Verbesserung der Antwortzeiten
  4. 4 Automatische Problemlösung
  5. 5 Erhöhung der Releasezyklen

Tech Talk:
Unsere Lösungen & Leistungen in Nahaufname

Neben Workshops und Assessment Centern gehören selbstredend auch hochmoderne Technologien zum Angebot. Hier eine beispielhafte Nahaufnahme davon, wie und womit wir Ihre UX optimieren können:

1 LIVE und in Farbe – amasol verschafft sich einen Überblick

Mit Keptn für NoOps steht eine Lösung für das Monitoring klassischer und moderner Applikationen der gesamten Systemlandschaft bereit. Damit stellen Sie die User Experience technologieunabhängig in den Mittelpunkt. 

2 Unsere Experten fangen die Systemsignale ein

Auf dem Weg zur „self-driving IT“ ist Dynatrace die ideale Digital-Performance-Management-Plattform. Sie haben alle Business-Transaktionen im Blick und sorgen mit automatisierten Analysen für eine erstklassige Performance und UX.

3 Next Generation Monitoring geht auf Sendung

In der optimalen Verzahnung von Business und IT-Operations (BizOps) sehen wir den wertschöpfenden Beitrag unserer Lösung. Weitgehende Automationen kombiniert mit künstlicher Intelligenz (AIOps) entlasten die IT und bringen andere Geschäftsbereiche entscheidend voran.

Wer
profitiert von
Next Generation
Monitoring

  • Alle wesentlichen Unternehmensbereiche. Vom Anwendungsmanagement und User Help Desk, über die Entwicklungsteams bis hin zum Marketing und den Business-Units.

Fakten Check Next Generation Monitoring

40%

weniger IT-Ausfälle

durch den Einsatz von AIOps*

122

Störungsevents

statt vorher 3,1 Millionen**

Quellen: *Forrester, Total Economic Impact Study 11/2018 **Unser Erfahrungswert bei Daimler

Next Gen
Erfolgskonzert
So optimiert
Daimler Benz:

  • Verfügbarkeitsprobleme: Businesskritische Applikationen sind zu oft nicht verfügbar
  • Technologie: AIOps
  • Verfahren: Deduplizierung, Entropieanalyse und Clustering Events
  • Ergebnis: Alarme von mehreren Tools und Datenquellen werden an einer zentralen Stelle erfasst und mit KI und Entropie zu Situationen geclustert. Alarme werden von 3,1 Millionen Events auf 122 Situationen reduziert.
  • Das leistet der amasol Trend für Daimler Benz: Next Generation Monitoring ermöglicht die Analyse des Nutzerverhaltens in Echtzeit. Daimler Benz kann künftig sofort auf kritische Ereignisse reagieren. Basis dafür sind sogenannte Data-driven Decisions – verbindliche Informationen zur Performance.
  • Das hat Daimler Benz erreicht: Next Generation Monitoring entlastet die IT-Mitarbeiter so stark, dass sie nicht mehr nur als „Entstörungsstelle" mit Ausfällen beschäftigt sind. Ab sofort sind sie in der Lage, "Vorwarnungen" auszuwerten und proaktiv zu handeln, bevor Systeme versagen.

Sie möchten Ihre IT entlasten und Ihr User Experience Monitoring optimieren?
Gemeinsam erarbeiten wir in einem Assessment Workshop einen effektiven Ansatz dafür. Sprechen Sie uns jetzt für einen Proof-of-Concept an!

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#NEXTGEN Tools und Partner

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LogicMonitor 

Riverbed

 

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Geschäftsführer - Vertrieb (CSO)
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