Clarity Business Service Insight (ehem. Oblicore) - Take service level management to the next level

BSI bietet mehr als die Überwachung von Performance, Infrastruktur und einzelner Vorfälle. BSI erfasst die Auswirkungen betrieblicher Performance auf die vertraglichen Verpflichtungen. So können Sie die Performance verbessern, indem Sie Zurechenbarkeit ermöglichen und vertragliche Verpflichtungen besser nachhalten können. Es wird eine kooperative Umgebung für die Überwachung und das Reporting der Service-Performance geschaffen, das erforderliche Reporting vertraglich festgelegter Performance automatisiert und die Fähigkeit zum proaktiven Umgang mit Problemen verbessert.

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Dr. Josef Schneider
amasol AG
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Claudius-Keller-Straße 3 B
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Tel.: +49 89 1894743-88
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